환불 및 해지 안내
PersLab Pro는 월 ₩19,900 구독으로 제공됩니다. 실제 결제 사업자 계정, 청약철회 고지, 환불 처리 정책은 운영자가 배포 전에 확정해야 합니다.
구독 해지
사용자는 결제 사업자의 구독 관리 화면 또는 고객지원을 통해 Pro 구독 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 또는 결제 실패 웹훅이 서버에 반영되면 Pro 권한은 제거되거나 다음 결제 주기에 갱신되지 않습니다.
환불
환불 가능 여부와 처리 기간은 실제 결제 사업자, 관계 법령, 운영자가 고지한 정책에 따릅니다. 배포 전 사업자 정보와 고객지원 이메일을 설정해야 합니다.
권한 기준
결제 성공 화면 또는 URL query parameter만으로 Pro 권한이 부여되지 않습니다. PersLab은 서명 검증이 완료된 서버 웹훅 상태를 기준으로 구독 권한을 적용합니다.
계정 삭제와 구독
계정 삭제 요청은 서비스 데이터 삭제 절차이며, 활성 구독의 해지 또는 환불을 자동으로 보장하지 않습니다. 계정 삭제 전 결제 사업자 또는 고객지원을 통해 구독 상태를 함께 확인해야 합니다.
문의
결제, 환불, 해지 문의는 Contact 페이지의 연락처로 접수합니다.